Die Umstellung der ICT-Basisinfrastruktur auf die Systeme der Hochschule Luzern (HSLU) erfolgt schrittweise. Sobald eine Veränderung relevant ist oder eine Handlung erforderlich wird, erfolgt rechtzeitig eine Information per E-Mail. Auf dieser Seite stehen laufend der aktuelle Stand, die nächsten Schritte und wichtige Termine.
Das ist jetzt zu tun
Thema | Aufgabe | Betrifft | Wann |
| SWITCH edu-ID | Organisationszugehörigkeit PH Schwyz hinterlegen, private E-Mail-Adresse als Kontaktadresse festlegen und MFA einrichten > Anleitung | Mitarbeitende, Studierende, jedoch primär Personen, die Moodle nutzen | 30. Oktober 2026 |
| Neue Druck- und Kopiergeräte | Neue Sharp-Geräte installieren, alte Canon-Geräte* entfernen > Anleitung *sind bereits ausser Betrieb | Mitarbeitende, Studierende | Seit 5. Oktober 2026 |
Warum Move-IT?
Die Anforderungen an die ICT sind in den vergangenen Jahren deutlich gestiegen. Themen wie IT-Sicherheit und Datenschutz, Microsoft 365, Cloud-Dienste und neue digitale Anwendungen benötigen immer mehr spezialisiertes Wissen und entsprechende technische Ressourcen. Genau das können wir als kleine Hochschule mit einem kleinen ICT-Team langfristig nicht in allen Bereichen selbst abdecken. Diese Ausgangslage wurde bereits bei der Information im Januar 2026 als wesentlicher Grund für die Zusammenarbeit mit der HSLU genannt.
Deshalb stellen wir unsere ICT-Basisinfrastruktur neu auf und arbeiten künftig mit der HSLU zusammen. Wir können damit auf eine grössere IT-Infrastruktur und spezialisiertes Know-how zurückgreifen. Gleichzeitig kann sich unsere ICT stärker auf die Bereiche konzentrieren, die spezifisch für die PH Schwyz sind – beispielsweise unsere Anwendungen, E-Learning und die individuelle, persönliche Beratung.
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Was bleibt gleich?
- Service Desk vor Ort: Der Service Desk der PH Schwyz bleibt die Anlaufstelle vor Ort.
- Beratung und Anwendungssupport: Bei Fragen zur Anwendung von Programmen unterstützt die ICT der PH Schwyz weiterhin.
- Fachapplikationen: Abacus, Daylight und Moodle bleiben bei der PH Schwyz. Auch die zuständige Ansprechpersonen bleiben bestehen.
- Bring your own device (BYOD): Für Dozierende und Forschende bleibt das bisherige BYOD-Modell bestehen.
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Was verändert sich?
- M365: E-Mail, OneDrive und Teams werden in die HSLU-Umgebung überführt.
- Anmeldung: Die Anmeldung wird auf die Systeme der HSLU umgestellt. Dazu gehören Benutzerkonto, Berechtigungen und Multifaktor-Authentifizierung (MFA).
- Geräte: Mitarbeitende in der Verwaltung erhalten ein von der HSLU verwaltetes Gerät.
- Software: Zusätzliche Software kann auf verwalteten Geräten künftig über den Softwarekiosk der HSLU installiert werden.
- Netzwerk und Drucken: WLAN, VPN und Drucken werden auf die HSLU-Infrastruktur umgestellt.
- Support: Supportanfragen werden nach der Umstellung zentral erfasst und je nach Anliegen von der PH Schwyz oder der HSLU bearbeitet.
Häufige Fragen
Geräte & Software
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Kann ich weiterhin mein eigenes Gerät nutzen?
Ja. Die Nutzung des eigenen Geräts bleibt weiterhin möglich. Damit der Zugang nach der Migration funktioniert, muss bis 30. Oktober 2026 die Organisationszugehörigkeit zur PH Schwyz bei SWITCH edu-ID hinterlegt werden. Nach der Migration ist zusätzlich ein Onboarding bei der HSLU erforderlich. Über das genaue Vorgehen wird rechtzeitig informiert.
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Wer erhält ein verwaltetes Gerät?
Wer in der Verwaltung tätig ist und bisher einen Laptop der PH Schwyz nutzt, erhält ein neues, von der HSLU verwaltetes Gerät. Bereits von der HSLU bezogene Dell-Laptops werden nach der Migration neu eingerichtet und mit der aktuellen Standardkonfiguration der HSLU ausgestattet.
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Kann ich auf einem verwalteten Gerät selbst Software installieren?
Ja. Zusätzliche Anwendungen, die nicht zur Standardausstattung gehören, können über den Softwarekiosk der HSLU selbst installiert werden. Der Softwarekiosk steht nach der Migration zur Verfügung.
Support
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Bleibt der Service Desk der PH Schwyz bestehen?
Ja. Der Service Desk der PH Schwyz bleibt als Anlaufstelle vor Ort bestehen. Beratung und Anwendungssupport werden weiterhin durch die PH Schwyz angeboten.
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An wen wende ich mich bei einem ICT-Problem?
Bis zur Umstellung im Dezember ist der Support wie gewohnt über den Service Desk der PH Schwyz erreichbar, unter anderem per E-Mail an support@phsz.ch. Nach der Umstellung werden Supportanfragen zentral erfasst und je nach Thema der zuständigen Stelle bei der PH Schwyz oder der HSLU zugewiesen.
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Wie kann ich eine Supportanfrage erfassen?
Bis zur Umstellung im Dezember können Supportanfragen wie gewohnt beim Service Desk der PH Schwyz eingereicht werden, unter anderem per E-Mail an support@phsz.ch. Nach der Umstellung steht ein zentrales Serviceportal zur Verfügung. Weitere Informationen dazu folgen rechtzeitig.
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Kann weiterhin jemand vor Ort helfen?
Ja. Der Service Desk der PH Schwyz bleibt vor Ort bestehen. Falls notwendig, können zudem Mitarbeitende der HSLU nach Absprache vor Ort unterstützen.
Netzwerk, Zugriff & Drucken
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Was verändert sich beim WLAN?
Das WLAN der PH Schwyz wurde im August 2026 auf die neue Infrastruktur umgestellt. Die bisherigen WLAN-Netzwerke wurden dabei ersetzt. Für Mitarbeitende und Studierende steht neu das WLAN «phsz» zur Verfügung. Nach der Umstellung war eine erneute Anmeldung am WLAN erforderlich. «eduroam» steht weiterhin für Angehörige anderer Hochschulen und Institutionen zur Verfügung. Für Gäste steht das WLAN «public» zur Verfügung.
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Was hat sich beim Drucken verändert?
Seit 5. Oktober 2026 stehen drei neue Sharp-Drucker- und Kopiergeräte zur Verfügung. Die bisherigen Canon-Geräte und weitere Arbeitsplatzdrucker wurden ausser Betrieb genommen. Die neuen Sharp-Drucker und -Kopiergeräte befinden sich im EG (081), im 1. OG (110) und im 2. OG (212).
→ Anleitung zur Installation der neuen Drucker- und Kopiergeräte
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Wie kann ich mit den neuen Geräten kopieren und scannen?
Für die häufigsten Anwendungen stehen auf den neuen Sharp-Geräten die Funktionen «Einfache Kopie» und «Einfacher Scan» zur Verfügung. Über «Einfacher Scan» können Dokumente als PDF an eine E-Mail-Adresse gesendet werden. Bis zur Umstellung auf die HSLU muss die E-Mail-Adresse manuell eingegeben werden. Nach der Umstellung und mit der neuen Kopierkarte wird die persönliche E-Mail-Adresse automatisch hinterlegt.
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Wie funktioniert der Broschürendruck auf den neuen Sharp-Geräten?
Für den Broschürendruck sind folgende Einstellungen wichtig:
- Doppelseitigen Druck deaktivieren: Bei PDF-Dateien sowohl im PDF-Druckdialog als auch in den Druckereigenschaften. Erst danach lässt sich die Funktion «Broschüre» auswählen.
- Sattelheftung aktivieren: Wenn die Broschüre geheftet werden soll.
→ Kurzanleitung Broschürendruck
→ Einstellungen Broschürendruck
Fachapplikationen
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Was passiert mit Abacus, Daylight und Moodle?
Die Fachapplikationen bleiben bei der PH Schwyz. Die PH Schwyz bleibt bei ihren Geschäftsapplikationen unabhängig in Einsatz, Betrieb und Weiterentwicklung.
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Bleiben die bisherigen Ansprechpersonen bestehen?
Ja. Der Anwendungssupport für die Fachapplikationen erfolgt weiterhin über die zuständigen Applikationsverantwortlichen der PH Schwyz.
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Ändert sich der Zugang zu Abacus, Daylight oder Moodle?
Bei Abacus und Daylight ändert sich der Zugang nicht.
Bei Moodle ändert sich die Anmeldung: Ab 18. November 2026 erfolgt das Login über die SWITCH edu-ID. Um Moodle weiterhin zu nutzen, muss die SWITCH edu-ID vorgängig entsprechend eingerichtet werden. → Anleitung SWITCH edu-ID
Goldau, 6. Oktober 2026 / ssc
